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Wir liefern derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Versandkosten
- Standardversand: CHF 4.50 (A-Post / PostPac Priority)
- Versandkostenfrei: ab einem Bestellwert von CHF 70
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen umgehend, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ausschliesslich über die Schweizerische Post.
Mehrere Pakete
In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet wird. Die Versandkosten fallen dennoch nur einmal an.
Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
Transportschäden
Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen, melden Sie dies bitte innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt unter shop@arboravita.ch. Wir leiten umgehend eine Reklamation beim Versanddienstleister ein.
Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. In Ausnahmefällen (z.B. bei Feiertagen oder höherer Gewalt) kann es zu Verzögerungen kommen, für die wir keine Haftung übernehmen.
Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Versand oder Problemen mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter shop@arboravita.ch.